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发布日期:2014-10-30 浏览:
【部门简介】 赤峰学院网络与信息管理处成立于2012年1月,是在原网络信息中心的基础上建立的。
  网络与信息管理处是对学校计算机网络和信息化进行规划、建设、管理和服务的专门机构。其主要职能是遵照学校党委的要求,在校长和分管校长的领导下,负责建设、管理和维护赤峰学院校园计算机网络 . . .
【网络运行】 负责校园网公共硬件平台建设,校园网核心设备的管理和维护,确保网络安全、稳定运行...
【系统维护】 负责数字化校园建设标准的研究、数字资源管理平台和门户系统的研究与开发,以及推广培训工作...
【客服中心】 负责校园网络线路工程规划建设与管理,全院网络用户接入端、一卡通系统、认证计费系统的管理...
2014年暑期至今校园办公固话维修备忘录

 

近期由于联通机房丢失语音数据或其他未知原因,学校部分电话会经常出现故障,其中:

1、拿起电话没有任何声音的,每天请用其他电话拨打“激活”一次或几次即可使用,(属于故障但原因未知),

2、拿起电话出现忙音,或被拨打电话提示“您拨打的用户暂时无法接通”,故障原因是“用户端口闭塞”,请在我处QQ群发布报修信息,我们会通过联通公司联系华为厂家释放端口;

以上故障由联通公司维修,现在正在抄录、登记、补充数据,联通公司正在抢修,这期间接受任何报修信息,我们会联系线路员设法临时维修;

3、被拨打提示“线路故障”,并且上网不正常的,可以确定为光纤断或光纤接头损坏,请在我处QQ群发布报修信息、拨打8300552或发短信至15560364810登记报修信息,(请不要拔插蓝色光纤接头),我们会联系线路员维修,根据线路故障程度维修时间会有所不同(如果需要更换光纤,联通内部需要走审批流程,施工队到场大约2天左右);

4、我校办公电话属于学院集团号,如果办理了诸如“呼叫转移”、“呼叫等待”等业务可能会出现不能正常使用的情况,联通公司现在尚未查明原因,但是表示:出现故障请先取消这些业务才能进行故障维修。

 

另附:我处负责办公电话故障维护以及机房至网络线路终端的故障维修,即到ont(华为黑色或白色的光猫),之外的包括无线路由器、打印机、电脑的操作系统不在负责范围内,敬请谅解。

 

 
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